E-commerce
Startup de moda sustentable
El reto
La empresa crecía rápido pero sin estructura: los pedidos se perdían, el equipo no sabía quién hacía qué y los márgenes se reducían sin explicación.
La solución
Diseñamos el organigrama funcional, mapeamos y rediseñamos los procesos de fulfillment, implementamos un sistema de KPIs y definimos roles y responsabilidades para cada área.
Antes de Daneli, yo hacía todo. Ahora tengo un equipo que opera sin que yo esté encima de cada decisión.
— Fundadora, startup de moda sustentable